پنجشنبه، ۹ مهر ۱۴۰۵
خرید لوازم آرایشی خارجی بدون بررسی اصالت کالا میتواند ریسکهایی مانند حساسیت پوستی، جوش، التهاب، عفونت و آسیب به چشمها و لبها ایجاد کند. ظاهر زیبا، بستهبندی باکیفیت یا حتی وجود بارکد بهتنهایی نمیتواند اصل بودن یک محصول را ثابت کند.
یکی از روشهای کاربردی برای بررسی اطلاعات محصول، استعلام بچکد یا Batch Code است. بچکد معمولاً ترکیبی از حروف و اعداد است که برای شناسایی سری تولید محصول استفاده میشود. با بررسی این کد میتوان در بسیاری از موارد به اطلاعاتی درباره تاریخ تولید، تازگی محصول و هماهنگی آن با بستهبندی دست پیدا کرد.
البته باید توجه داشت که استعلام بچکد بهتنهایی تضمین صددرصدی اصالت نیست. برای اطمینان بیشتر، لازم است نتیجه استعلام را در کنار بررسی بستهبندی، کیفیت چاپ، پلمپ، مشخصات واردکننده، فروشنده و شرایط نگهداری محصول ارزیابی کنید.
در ادامه، مراحل بررسی بچکد و بارکد محصولات آرایشی را بهصورت گامبهگام توضیح میدهیم.
بچکد یا Batch Code یک کد شناسایی مربوط به سری تولید محصول است. این کد معمولاً با بارکد کالا تفاوت دارد و برای شناسایی مدل محصول یا کشور عرضه استفاده نمیشود.
بچکد ممکن است به شکلهای زیر روی محصول درج شده باشد:
ترکیبی از اعداد و حروف
یک کد کوتاه حکشده روی بدنه یا جعبه
کد چاپی، لیزری یا برجسته
عبارت کوتاهی در انتهای بستهبندی
کدی که روی جعبه و خود محصول تکرار شده است
محل درج بچکد به نوع محصول و برند بستگی دارد. معمولاً میتوانید آن را در بخشهای زیر پیدا کنید:
کف جعبه
قسمت زیرین شیشه یا تیوپ
پشت بستهبندی
نزدیک بارکد
لبه یا قسمت پرسشده تیوپ
روی برچسب واردکننده
بخش پایینی بطریهای عطر و کرم
بچکد ممکن است تاریخ تولید را به شکل مستقیم نمایش ندهد. در بسیاری از برندها، این کد فقط برای ردیابی داخلی محصولات استفاده میشود و تفسیر آن به پایگاه داده یا سیستم اختصاصی برند نیاز دارد.
یکی از رایجترین اشتباهات هنگام بررسی اصالت محصولات آرایشی، یکسان دانستن بچکد و بارکد است.
بچکد به یک سری تولید مشخص مربوط است و معمولاً برای بررسی موارد زیر کاربرد دارد:
تاریخ تولید احتمالی
سری ساخت محصول
ردیابی تولید
بررسی هماهنگی کد روی جعبه و محصول
بارکد یک الگوی خطی یا عددی است که برای شناسایی کالا در سیستم فروش و انبار استفاده میشود. بارکد میتواند اطلاعاتی مانند موارد زیر را مشخص کند:
شناسه کالا
شرکت یا محدوده ثبتکننده
مدل یا نوع محصول
اطلاعات مربوط به فروش و توزیع
بارکد معمولاً تاریخ تولید و تاریخ انقضا را نشان نمیدهد. بنابراین اسکن شدن بارکد، بهتنهایی به معنی اصل بودن محصول نیست؛ زیرا امکان کپیکردن یا چاپ مجدد بارکد روی محصولات تقلبی وجود دارد.
خیر. وجود بارکد یکی از نشانههای قابل بررسی است، اما مدرک قطعی اصالت کالا محسوب نمیشود.
محصولات تقلبی ممکن است با بارکد واقعی تولید شوند. در این حالت، اسکن بارکد میتواند اطلاعاتی مشابه نمونه اصلی نشان دهد، اما خود محصول همچنان جعلی باشد.
برای بررسی دقیقتر باید چند نشانه را همزمان ارزیابی کنید:
کیفیت چاپ و بستهبندی
هماهنگی اطلاعات روی جعبه و محصول
وجود بچکد مشترک یا قابلقبول
کیفیت فونت، لوگو و نوشتهها
سلامت پلمپ
مشخصات شرکت واردکننده
محل و اعتبار فروشگاه
قیمت محصول نسبت به بازار
بو، رنگ و بافت محصول
امکان ارائه فاکتور و ضمانت اصالت
نتیجه درست زمانی به دست میآید که مجموع این نشانهها با هم بررسی شوند.
ابتدا جعبه و خود محصول را با دقت بررسی کنید. برای این کار میتوانید از نور مناسب یا دوربین تلفن همراه استفاده کنید.
بچکد معمولاً:
کوتاهتر از بارکد است
ترکیبی از حروف و اعداد دارد
بهصورت چاپی یا حکشده دیده میشود
نزدیک قسمت پایینی بستهبندی قرار دارد
ممکن است روی جعبه و بدنه محصول تکرار شده باشد
توجه کنید که عددهای روی برچسب قیمت، حجم محصول، SPF، شماره رنگ و کد کالا همیشه بچکد نیستند.
اگر بچکد مخدوش، پاکشده یا بیش از حد بیکیفیت باشد، باید با احتیاط بیشتری تصمیم بگیرید. البته گاهی آسیبدیدگی کد به دلیل اصطکاک، حملونقل یا تماس با رطوبت ایجاد میشود و لزوماً به معنی تقلبی بودن محصول نیست.
در هنگام خواندن کد، حروف مشابه را با دقت تشخیص دهید:
عدد صفر با حرف O
عدد یک با حرف I یا L
عدد پنج با حرف S
عدد هشت با حرف B
یک اشتباه کوچک در ورود کد ممکن است نتیجه نادرست نمایش دهد.
در بسیاری از محصولات اصل، بچکد روی جعبه و بدنه محصول یکسان یا با ساختار قابلقبولی هماهنگ است. برای مثال، کد روی جعبه باید با کدی که روی کف شیشه یا تیوپ درج شده، تناقض آشکار نداشته باشد.
اگر:
کد روی جعبه وجود دارد اما روی محصول نیست؛
دو کد کاملاً متفاوت هستند؛
کد با کیفیتی جداگانه روی برچسب چسبانده شده است؛
آثار پاکشدن یا چاپ مجدد دیده میشود؛
بهتر است پیش از مصرف، از فروشنده درباره علت این تفاوت مصرف، از فروشنده درباره علت این تفاوت توضیح بخواهید.
وت در بستهبندی یا عرضه منطقهای، کد روی جعبه و بدنه دقیقاً یکسان نیست. بنابراین این مورد باید در کنار سایر نشانهها بررسی شود.
برای بررسی بچکد میتوان از پایگاههای اطلاعاتی آنلاین استفاده کرد. برخی وبسایتها امکان جستوجوی کد تولید برندهای مختلف را فراهم میکنند.
دو ابزار شناختهشده در این زمینه عبارتاند از:
CheckFresh
CheckCosmetic
روش استفاده از این ابزارها معمولاً مشابه است:
وارد وبسایت شوید.
برند محصول را از فهرست انتخاب کنید.
بچکد را بدون فاصله اضافی وارد کنید.
گزینه بررسی یا محاسبه را بزنید.
تاریخ تولید یا اطلاعات نمایشدادهشده را با محصول مقایسه کنید.
پایگاه داده همه برندها و همه کدها را پوشش نمیدهد. بنابراین اگر نتیجهای نمایش داده نشد، نمیتوان فوراً نتیجه گرفت که محصول تقلبی است.
ممکن است نتیجه استعلام یکی از حالتهای زیر باشد:
در این حالت، ابزار تاریخ احتمالی تولید محصول را نمایش میدهد. تاریخ را با نوع محصول، مدت زمان خرید و تاریخ درجشده روی بستهبندی مقایسه کنید.
برخی پایگاهها به جای تاریخ دقیق، ماه یا سال تولید را نشان میدهند. این اطلاعات برای ارزیابی تازگی محصول کاربردی اطلاعات برای ارزیابی تازگی محصول کاربردی است، اما لزوماً تاریخ انق مدت زمان گذشته از تولید
گاهی ابزار نشان میدهد چه مدت از تولید محصول گذشته است. این عدد باید با نوع محصول و توصیه برند درباره مدت مصرف پس از تولید یا باز شدن درب محصول مقایسه شود.
این حالت میتواند دلایل مختلفی داشته باشد:
برند در پایگاه داده ابزار ثبت نشده است.
کد اشتباه وارد شده است.
بچکد جدید است و هنوز بهروزرسانی نشده.
کد مربوط به بازار یا کارخانهای متفاوت است.
محصول مشکوک یا تقلبی است.
خطا بهتنهایی دلیل قطعی برای جعلی بودن کالا نیست، اما باید باعث بررسی دقیقتر شود.
بارکد معمولاً از چند خط عمودی و یک عدد چندرقمی تشکیل میشود. در برخی بستهبندیها نیز از QR Code استفاده میشود.
برای بررسی بارکد میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
اپلیکیشنهای اسکن بارکد را روی تلفن همراه باز کنید.
دوربین را مقابل بارکد قرار دهید.
اجازه دهید کد خوانده شود.
نام محصول، کشور ثبت یا اطلاعات نمایشدادهشده را بررسی کنید.
نتیجه را با اطلاعات روی بستهبندی تطبیق دهید.
در بررسی بارکد به نکات زیر توجه کنید:
کشور ثبت بارکد الزاماً کشور تولید محصول نیست.
بارکد میتواند در بازارهای مختلف یکسان باشد.
بارکد کپیشده ممکن است به یک محصول واقعی مرتبط شود.
بارکد ناقص یا بیکیفیت ممکن است اسکن نشود.
نتیجه اسکن باید با نام، حجم، رنگ و مدل کالا هماهنگ باشد.
بنابراین بارکد ابزار کمکی است، نه روش قطعی تشخیص اصالت.
خیر. پیششماره بارکد معمولاً به سازمان یا محدودهای مربوط میشود که بارکد در آن ثبت شده است، نه لزوماً محل تولید کالا.
یک برند ممکن است:
دفتر مرکزی خود را در یک کشور داشته باشد؛
محصول را در کشور دیگری تولید کند؛
بارکد را از سازمانی در کشور سوم دریافت کرده باشد؛
محصول را برای بازارهای مختلف با ساختار توزیع متفاوت عرضه کند.
بنابراین نباید فقط بر اساس چند رقم اول بارکد درباره اصل یا تقلبی بودن محصول تصمیم گرفت.
ساختار بچکد در همه برندها یکسان نیست. بعضی برندها از کدهای کوتاه استفاده میکنند و برخی دیگر کدهایی طولانیتر یا ترکیبی دارند.
برای برندهایی مانند:
ممکن است فرمت کد و روش بررسی متفاوت باشد.
حتی محصولات مختلف یک برند نیز ممکن است بچکد متفاوتی داشته باشند. برای همین، ابزارهای عمومی آنلاین همیشه نتیجه کامل و قطعی ارائه نمیکنند.
اگر محصول دارای اطلاعات تولید، تاریخ انقضا یا نماد مدت مصرف پس از باز شدن است، همه این موارد را در کنار نتیجه استعلام بررسی کنید.
روی بعضی محصولات تاریخ انقضای مشخص درج میشود. در برخی دیگر، علامت یک ظرف باز با عبارتی مانند 12M یا 24M دیده میشود.
این علامت به معنای مدت قابلاستفاده بودن محصول پس از باز شدن است. برای مثال:
6M یعنی بهتر است محصول تا ۶ ماه پس از باز شدن مصرف شود.
12M یعنی مدت پیشنهادی مصرف پس از باز شدن ۱۲ ماه است.
24M یعنی محصول تا ۲۴ ماه پس از باز شدن، در شرایط مناسب، قابل استفاده است.
این بازه با تاریخ تولید تفاوت دارد. محصولی که هنوز باز نشده ممکن است مدت زیادی قابل نگهداری باشد، اما پس از باز شدن در تماس با هوا، دست، رطوبت یا آلودگی قرار میگیرد و شرایط آن تغییر میکند.
مدت مصرف به فرمولاسیون، بستهبندی، شرایط نگهداری و دستورالعمل برند بستگی دارد؛ اما بهصورت کلی:
ریمل: حدود ۳ تا ۶ ماه
خط چشم مایع: حدود ۳ تا ۶ ماه
کرمپودر مایع: حدود ۶ تا ۱۲ ماه
کانسیلر: حدود ۶ تا ۱۲ ماه
محصولات پودری: معمولاً ۱۲ تا ۲۴ ماه
رژلب: حدود ۱۲ تا ۲۴ ماه
کرمها و محصولات مراقبت پوستی: معمولاً ۶ تا ۱۲ ماه
این اعداد جایگزین دستورالعمل سازنده نیستند. اگر بو، رنگ، بافت یا عملکرد محصول تغییر کرده، حتی پیش از پایان زمان پیشنهادی آن را مصرف نکنید.

بچکد میتواند اطلاعاتی درباره سری تولید و زمان ساخت محصول ارائه کند؛ اما مشکلاتی وجود دارد که باعث میشود این روش بهتنهایی کافی نباشد:
تولیدکنندگان محصولات تقلبی ممکن است کد محصول اصلی را روی بستهبندی جعلی چاپ کنند. در این حالت، ابزار آنلاین ممکن است کد را معتبر تشخیص دهد، اما محصول واقعی نباشد.
همه برندها، محصولات و کدهای جدید در ابزارهای آنلاین ثبت نشدهاند. نبودن نتیجه، لزوماً نشانه جعلی بودن محصول نیست.
برندها ممکن است برای مناطق مختلف، بستهبندی یا شیوه درج اطلاعات متفاوتی داشته باشند.
فاصله اضافی، اشتباه در تشخیص حروف و اعداد یا واردکردن بارکد به جای بچکد باعث نمایش نتیجه نادرست میشود.
برخی برندها در دورههای مختلف، بستهبندی، محل درج کد یا فرمول محصول را تغییر میدهند.
نتیجه استعلام باید بهعنوان یکی از مراحل بررسی استفاده شود، نه تنها معیار تصمیمگیری.
برای ارزیابی دقیقتر محصول، موارد زیر را بررسی کنید:
چاپ واضح و باکیفیت باشد.
رنگها با نمونه رسمی برند هماهنگ باشند.
غلط املایی یا ترجمه غیرحرفهای دیده نشود.
لوگو، فونت و فاصله نوشتهها طبیعی باشد.
درزها، چسبکاری و برش جعبه تمیز باشد.
درپوش و قطعات بدون لقی غیرعادی باشند.
رنگ، بو و بافت با نمونه معتبر تفاوت آشکار نداشته باشد.
سطح محصول ترکخورده، خشکشده یا آلوده نباشد.
نام برند و مشخصات محصول واضح باشند.
حجم، رنگ و مدل با اطلاعات روی جعبه مطابقت داشته باشد.
بچکد در محل منطقی درج شده باشد.
نماد مدت مصرف پس از باز شدن وجود داشته باشد.
اطلاعات واردکننده یا برچسب قانونی قابل بررسی باشد.
فروشگاه اطلاعات تماس مشخص داشته باشد.
امکان دریافت فاکتور وجود داشته باشد.
ضمانت اصالت کالا شفاف نوشته شده باشد.
شرایط مرجوعی و تعویض مشخص باشد.
تصاویر واقعی یا دقیق از محصول ارائه شود.
قیمت بسیار پایینتر از قیمت معمول بازار میتواند یک علامت هشدار باشد. تخفیف ممکن است به دلایلی مانند جشنواره، موجودی محدود یا تاریخ نزدیک به پایان مصرف ارائه شود؛ اما فروشنده باید علت اختلاف قیمت را شفاف توضیح دهد.
بررسی اصالت فقط قبل از خرید انجام نمیشود. هنگام تحویل سفارش، این موارد را کنترل کنید:
سالم بودن بستهبندی ارسال.
نداشتن آثار بازشدگی یا تعویض کالا.
تطابق نام و رنگ محصول با سفارش.
سالم بودن پلمپ و درپوش.
هماهنگی بچکد جعبه و بدنه.
نبودن نشانههای نشت، شکستگی یا آلودگی.
مطابقت حجم و مدل محصول با فاکتور.
وجود برچسب اطلاعات یا مشخصات واردکننده، در صورت نیاز.
بررسی بوی غیرعادی، تغییر رنگ یا بافت.
ثبت تصویر و ویدئو در صورت مشاهده مغایرت.
اگر محصولی مشکوک به نظر میرسد، پیش از استفاده روی صورت یا اطراف چشم، با فروشنده تماس بگیرید.
بر محصولات محصولات مانند تسترها، محصولات فروشگاهی یا کالاهایی با بستهبندی خاص ممکن است بدون جعبه عرضه شوند. بااینحال، نبودن جعبه بررسی اصالت، تاریخ تولید و شرایط نگهداری را دشوارتر میکند.
برای محصولاتی که:
با پوست حساس در تماس هستند؛
نزدیک چشم استفاده میشوند؛
مستقیماً روی لب قرار میگیرند؛
ترکیبات فعال مراقبت پوستی دارند؛
خرید نسخه پلمپ و دارای اطلاعات کامل انتخاب مطمئنتری است.
اگر محصول بدون جعبه خریداری میکنید، درباره دلیل آن، شرایط نگهداری، تاریخ تولید و ضمانت اصالت از فروشنده توضیح بخواهید.
اگر به اصالت محصول شک دارید، این مراحل را انجام دهید:
فعلاً محصول را مصرف نکنید.
از جعبه، بچکد، بارکد و خود محصول عکس بگیرید.
نتیجه استعلام را ذخیره کنید.
تصاویر محصول را با سایت رسمی برند مقایسه کنید.
موضوع را با فروشنده در میان بگذارید.
6 موضوع را با فروشنده در میان بگذارید.
درخواست توضیح درباره منش صورت وجود نشانههای واضح تقلب، درخواست مرجوعی دهید.
محصول را برای تست روی چشم، لب یا تمام صورت استفاده نکنید.
محصولی که بوی تند غیرعادی، تغییر رنگ، جداشدگی، بافت ناپایدار یا بستهبندی مشکوک دارد، ارزش ریسککردن ندارد.
استعلام بچکد زمانی ارزش بیشتری دارد که محصول از یک مسیر قابلاعتماد تهیه شده باشد. فروشگاه معتبر باید درباره مشخصات محصول، برند، ضمانت اصالت، شرایط ارسال و امکان پیگیری سفارش شفاف عمل کند.
در هنگام انتخاب فروشگاه، به این موارد توجه کنید:
اطلاعات تماس واقعی و قابل دسترس
توضیحات کامل محصول
عکسهای واضح و مرتبط
درج برند و کشور سازنده
اعلام شرایط مرجوعی
ارائه فاکتور
پاسخگویی پیش و پس از فروش
اعلام صریح ضمانت اصالت کالا
برای خرید مطمئن، میتوانید محصولات آرایشی و مراقبت پوستی اصل را از کاریزما کازماتیک بررسی کنید. در صفحه هر محصول، اطلاعاتی مانند نام کالا، برند، ویژگیها و شرایط خرید را با دقت مطالعه کنید و در صورت نیاز، پیش از ثبت سفارش از پشتیبانی فروشگاه راهنمایی بگیرید.
برای خرید یک محصول اصل، فقط به عبارت «اورجینال» در عنوان کالا اکتفا نکنید. این موارد را هم بررسی کنید:
پیش از خرید، نوع پوست، رنگ پوست، حساسیتها و کاربرد محصول را در نظر بگیرید. محصولی که برای نوع پوست شما مناسب نباشد، حتی اگر اصل باشد، ممکن است نتیجه مطلوبی ایجاد نکند.
حجم، رنگ، ترکیبات، نحوه مصرف و هشدارهای محصول باید بررسی شوند. برای محصولات مراقبت پوستی، وجود ترکیبات فعال و احتمال حساسیت اهمیت بیشتری دارد.
ضمانت اصالت باید واضح باشد. مشخص کنید در صورت مغایرت یا شک به اصالت، چه مدارکی لازم است و تا چه زمانی امکان پیگیری وجود دارد.
قیمت پایین ممکن است به دلیل ح، اما اختلاف بسیار زیاد با بازار میتواند نشانه کالای بدون ضمانت، تاریخ نزدیک یا محصول تقلبی باشد.
نظرات کاربران اطلاعات مفیدی درباره بستهبندی، زمان ارسال، کیفیت خدمات و تجربه خرید ارائه میکنند. البته نظر کاربران جایگزین بررسی تخصصی اصالت نیست.
بچکد معمولاً روی کف جعبه، زیر محصول، پشت تیوپ، قسمت پایینی بطری یا نزدیک بارکد درج میشود. این کد معمولاً کوتاهتر از بارکد است و ترکیبی از حروف و اعداد دارد.
خیر. بچکد اطلاعاتی درباره سری تولید و گاهی تاریخ ساخت ارائه میکند، تولید و گاهی تاریخ ساخت ارائه میکند، اما امکان کپیشدن ک باید بستهبندی، پلمپ، مشخصات محصول، فروشنده و نتیجه استعلام را همزمان بررسی کنید.
نه لزوماً. ممکن است برند یا کد موردنظر در پایگاه داده ثبت نشده باشد، کد اشتباه وارد شده باشد یا اطلاعات ابزار بهروز نباشد. بااینحال، بهتر است سایر نشانههای اصالت کالا را با دقت بیشتری بررسی کنید.
بارکد برای شناسایی کالا در سیستم توزیع و فروش استفاده میشود، اما بچکد معمولاً به سری تولید محصول مربوط است. هیچکدام بهتنهایی مدرک قطعی اصالت نیستند.
در اغلب موارد خیر. بارکد معمولاً اطلاعات شناسایی کالا را نشان میدهد و تاریخ تولید از طریق بچکد یا اطلاعات درجشده روی بستهبندی بررسی میشود.
ابتدا احتمال خطای خواندن یا تفاوت ساختار کد را بررسی کنید. سپس از فروشنده درباره تفاوت کدها توضیح بخواهید و تا زمان دریافت پاسخ روشن، محصول را مصرف نکنید.
خیر. بارکد قابل کپیکردن است و وجود آن بهتنهایی اصالت کالا را تضمین نمیکند.
مدت مصرف به نوع محصول و دستورالعمل برند بستگی دارد. علامت ظرف بازشده، مانند 6M یا 12M، مدت پیشنهادی مصرف پس از باز شدن را نشان میدهد.
فروشگاهی را انتخاب کنید که مشخصات کامل، ضمانت اصالت، فاکتور، شرایط مرجوعی و پشتیبانی پاسخگو داشته باشد. خرید از فروشگاه معتبر، ریسک دریافت محصول تقلبی یا آسیبدیده را کاهش میدهد.
استعلام بچکد و بررسی بارکد، دو ابزار مفید برای ارزیابی اطلاعات محصولات آرایشی هستند؛ اما هیچکدام بهتنهایی اصالت کالا را صددرصد تضمین نمیکنند.
برای خرید مطمئن، این موارد را در کنار هم بررسی کنید:
بچکد و محل درج آن
هماهنگی کد روی جعبه و محصول
نتیجه استعلام آنلاین
کیفیت بستهبندی و چاپ
پلمپ و سلامت فیزیکی
بو، رنگ و بافت محصول
مشخصات واردکننده
اعتبار فروشنده
فاکتور و ضمانت اصالت
امکان مرجوعی کالا
مهمترین نکته این است که محصول مشکوک را پیش از بررسی کامل روی پوست، لب یا اطراف چشم استفاده نکنید. خرید از فروشگاه معتبر و دارای ضمانت اصالت، همچنان مطمئنترین بخش فرایند خرید لوازم آرایشی اصل است.
برای بررسی و خرید محصولات آرایشی اورجینال، به فروشگاه کاریزما کازماتیک مراجعه کنید و پیش از ثبت سفارش، مشخصات محصول و شرایط ضمانت را مطالعه کنید.